الانضمام إلى فريق ماكدونالدز كمدير يعني العمل في بيئة ديناميكية، حيث تلعب اللغة الفرنسية دورًا أساسيًا في نجاح العمليات اليومية. من التواصل مع الفريق والزبائن إلى احترام المعايير والإجراءات، يظل الإتقان الجيد للفرنسية ضرورة لا غنى عنها لتحقيق النجاح.
المهام الرئيسية للمديرين:
إشراف على العمليات اليومية:
- ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة، من جدولة المواعيد إلى متابعة تسليم الطلبات في الوقت المحدد.
إدارة الفريق:
- تقديم التوجيه والتدريب لتحفيز الموظفين وتحقيق الأهداف.
- توفير بيئة عمل إيجابية وداعمة.
الالتزام بالمعايير:
- الالتزام بمعايير الجودة، النظافة والسلامة لضمان رضا العملاء.
تحقيق الأهداف المالية:
- تحسين استخدام الموارد وتقليل التكاليف دون التأثير على جودة الخدمة.
ضمان رضا العملاء:
- الاستماع إلى ملاحظات العملاء والعمل على تلبية توقعاتهم لضمان ولائهم.
المتطلبات:
- الشهادة:
- الحصول على شهادة بكالوريا+2 في أي تخصص.
- الخبرة العملية:
- تجربة سابقة في مجالات مثل الإدارة، خدمة العملاء أو المبيعات تُعد ميزة إضافية.
- مهارات اللغة الفرنسية:
- إجادة اللغة الفرنسية شفهيًا وكتابيًا لضمان تواصل فعال مع الفريق والعملاء.
الكفاءات المطلوبة:
مهارات التواصل:
- القدرة على التعامل بشكل إيجابي مع الفريق والعملاء.
القيادة وتحفيز الفريق:
- مهارات تحفيزية لتعزيز أداء الفريق وتحقيق النجاح المشترك.
التنظيم وإدارة الأولويات:
- القدرة على التخطيط وتنظيم المهام لضمان سير العمل بسلاسة.
مواقع العمل:
- برشيد وفاس.
تعتبر هذه الوظائف فرصة فريدة لتطوير مسارك المهني في بيئة مليئة بالتحديات والتنوع الثقافي، مع المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتطوير مجتمعك.
كيفية التقديم:
- إعداد ملف الترشيح الذي يشمل:
- سيرة ذاتية محدثة توضح الخبرات السابقة والمهارات المكتسبة.
- رسالة تحفيزية تُبرز أسباب رغبتك في الانضمام إلى ماكدونالدز وما الذي يميزك كمرشح لهذا الدور.
- إرسال ملفك عبر البريد الإلكتروني التالي:
لماذا تنضم إلى ماكدونالدز؟
العمل كمدير لدى ماكدونالدز يتيح لك فرصة لتطوير مهاراتك في القيادة والإدارة، مع إمكانية بناء مسار مهني مستدام في واحدة من أكبر شركات المطاعم عالميًا.