مطلوب توظيف 20 مستشارًا هاتفيًا بمدينة الناظور بعقد إدماج

في إطار دعم سوق الشغل بمدينة الناظور وتعزيز فرص العمل للشباب، أعلنت وكالة أنابيك Anapec عن عرض جديد يهم توظيف 20 مستشارًا هاتفيًا (Téléconseiller) للعمل بإحدى الشركات النشيطة في مجال التجارة والخدمات، وذلك بعقد CI (عقد إدماج) لفائدة المترشحين المتوفرين على مستوى الباكالوريا مع إتقان أحد اللغات بشكل جيد.

✅ معلومات عن الوظيفة

عدد المناصب: 20 منصب
المنصب المطلوب: Téléconseiller (مستشار/ة عبر الهاتف)
مكان العمل: مدينة الناظور
نوع العقد: CI (Contrat d’Insertion)
المستوى الدراسي المطلوب: باكالوريا (Baccalauréat)

اللغات المطلوبة:

الإسبانية: مستوى جيد
الفرنسية: مستوى جيد
الإنجليزية: مستوى جيد

⚙️ المهام المرتبطة بالوظيفة

سيتم تكليف المترشحين المقبولين بالمهام التالية:

استقبال المكالمات الهاتفية من الزبائن والعملاء
تقديم المعلومات الضرورية حول الخدمات أو المنتجات
معالجة الشكايات أو الطلبات باحترافية
العمل ضمن فريق مراكز النداء وتحقيق الأهداف اليومية
احترام قواعد التواصل المهني وأدبيات التعامل مع الزبائن

✨ من يمكنه الترشح؟

هذا العرض مناسب بشكل خاص لـ:

الشباب الباحثين عن فرصة عمل في مجال التواصل ومراكز النداء
الحاصلين على شهادة الباكالوريا على الأقل
الأشخاص المتقنين للغة الأجنبية (مستوى جيد أو ناطقين بها)
من لهم رغبة في تطوير مسار مهني في مجال التواصل الهاتفي وخدمة الزبناء
لا يشترط التوفر على خبرة مهنية، لكن تعتبر ميزة إضافية

⭐ المزايا المقترحة

العمل في هذا المنصب يتيح لك عدة فرص مهنية ومميزات من أبرزها:

اكتساب تجربة مهنية قيمة في مجال الاتصال وخدمة العملاء
تكوين وتأطير عند بداية العمل لتسهيل الاندماج
بيئة عمل مهنية تشجع على التطور والترقي
إمكانية التحول لاحقًا إلى عقد دائم حسب الأداء والانضباط

ℹ️ معلومات عن أنابيك

الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات (أنابيك) هي مؤسسة عمومية مهمتها تسهيل الإدماج المهني للشباب في سوق الشغل عبر:

توفير عروض العمل من طرف الشركات
تنظيم برامج التكوين والتأهيل المهني
دعم الباحثين عن العمل في إعداد سيرهم الذاتية وإجراء مقابلات التوظيف
إبرام اتفاقيات مع الفاعلين الاقتصاديين لخلق فرص شغل مباشرة أو عبر برامج مثل "عقد إدماج"، "تحفيز"، وغيرها.

✅ كيفية التقديم

للمهتمين بهذا العرض، يُرجى التوجه إلى أقرب وكالة أنابيك بمدينة الناظور أو التقديم عبر الموقع الرسمي لأنابيك، مع التأكد من:

توفرك على باكالوريا
إتقانك الجيد للغة
إعداد سيرة ذاتية محدثة (CV)
التحلي بروح الجدية والانضباط

التقديم من هنا

⚠️ ملاحظات مهمة:

هذا العرض موجه لكلا الجنسين (ذكور وإناث)
المقاعد محدودة، لذا يُفضل التقديم في أقرب وقت
سيتم إجراء مقابلات للانتقاء، وقد يتطلب الأمر اختبارًا في احد اللغات المطلوبة.

إذا كنت تتقن اللغة الإسبانية او الفرنسية او الإنجليزية وتبحث عن وظيفة محترمة بمدينة الناظور، فإن هذا العرض يشكل فرصة ذهبية لبداية مسار مهني في مجال التواصل ومراكز النداء. لا تضيع الفرصة، وسارع بالتقديم!